Север магазин печатной продукции

я постоянно покупаю газеты в этом киоске,вот и сегодня 29.07.2020 в 12ч.14мин я купил две газеты- "комсомольская правда" и ТВР-ку, стоимость газет 75 руб. По банковской карте оплата прошла, списано 75 рублей и на телефон соответственно пришла смс,однако продавец заявила что по её терминалу пришел "отказ", я посоветовал ей снять кассу и позвонить мне по результатам,видимо что то с терминалом, т.к. никогда раньше этого не случалось. Прошу разобраться, я бы позвонил владельцу и всё объяснил, но к сожалению телефона даже на труда 4 нет.